2012年1月自考00182公共关系学真题及答案（历年真题及答案找乐昇学教育领取）
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2012年1月高等教育自学考试全国统一命题考试
公共关系学&n bsp; 试题
课程代码：00182
1. 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
2. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔 填写在答题纸规定的位置上。
选择题部分
注意事项：
每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮 擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是zhui符合题目要求的，请将其选出。
1．zhui早的公共关系学的理论书籍是
&n bsp; A．《礼记》&n bsp; &n bsp; B．《修辞学》&n bsp; &n bsp; C．《政治学》&n bsp; &n bsp; D．《论语》
2．被誉为公共关系之父的是
&n bsp; A．巴纳姆&n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; B．詹姆斯·格鲁尼格
&n bsp; C．爱德华·伯尼斯&n bsp; &n bsp; D．艾维·李
3．公共关系传入我国是在
&n bsp; A．20世纪70年代末&n bsp; &n bsp; B．20世纪80年代初
&n bsp; C．20世纪80年代末&n bsp; &n bsp; D．20世纪90年代初
4．国际公共关系学会成立于
&n bsp; A．1945年&n bsp; &n bsp; B．1950年&n bsp; &n bsp; C．1955年&n bsp; &n bsp; D．1960年
5．下列属于周期公众的是
&n bsp; A．“广交会”的来宾&n bsp; &n bsp; B．老主顾
&n bsp; C．社区居民&n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; D．机场滞留的旅客
6．组织zhui重要的基本目标公众是
&n bsp; A．媒介公众&n bsp; &n bsp; B．社区公众&n bsp; &n bsp; C．顾客公众&n bsp; &n bsp; D．内部公众
7．以偏概全、以点带面的片面知觉是
&n bsp; A．首（shou）因效应&n bsp; &n bsp; B．近因效应&n bsp; &n bsp; C．晕轮效应&n bsp; &n bsp; D．刻板效应
8．流行项目的zhui显著特征是
&n bsp; A．新奇性&n bsp; &n bsp; B．时效性&n bsp; &n bsp; C．周期性&n bsp; &n bsp; D．两极（ji）性
9．提出需要层次论的是
&n bsp; A．霍夫兰&n bsp; &n bsp; B．马斯洛&n bsp; &n bsp; C．拉斯韦尔&n bsp; &n bsp; D．卢因
10．5W模式的提出者是
&n bsp; &n bsp; A．迈克尔·麦库姆斯&n bsp; &n bsp; B．弗兰克·杰夫金斯
&n bsp; &n bsp; C．库尔特·卢因&n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; D．哈罗德·拉斯韦尔
11．在中国，zhui为大众化的传播媒介是&n bsp;
&n bsp; &n bsp; A．报纸&n bsp; &n bsp; B．因特网&n bsp; &n bsp; C．广播&n bsp; &n bsp; D．杂志
12．公共关系策划的zhui后一步是
&n bsp; &n bsp; A．审定方案&n bsp; &n bsp; B．编制预算&n bsp; &n bsp; C．选择传播渠道&n bsp; &n bsp; D．公众研究
13．运用zhui多、zhui广泛的公共关系模式是
&n bsp; &n bsp; A．社会活动型公共关系&n bsp; &n bsp; B．服务型公共关系
&n bsp; &n bsp; C．宣传型公共关系&n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; D．交际型公共关系
14．民意测验属于
&n bsp; &n bsp; A．社会活动型公共关系&n bsp; &n bsp; B．征询型公共关系
&n bsp; &n bsp; C．宣传型公共关系&n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; D．交际型公共关系
15．整合营销传播zhui基础的形式是
&n bsp; &n bsp; A．形象的整合&n bsp; &n bsp; B．协调的整合&n bsp; &n bsp; C．认知的整合&n bsp; &n bsp; D．功能的整合
16．新闻发布会是一种
&n bsp; &n bsp; A．一级传播&n bsp; &n bsp; B．两级传播&n bsp; &n bsp; C．三级传播&n bsp; &n bsp; D．四级传播
17．组织识别系统中zhui具传播力与感染力的要素是
&n bsp; &n bsp; A．理念识别系统&n bsp; &n bsp; B．行为识别系统&n bsp; &n bsp; C．视觉识别系统&n bsp; &n bsp; D．制度识别系统
18．当组织“臭名远扬”时，其形象地位处于
&n bsp; &n bsp; A．高知名度/高美誉度&n bsp; &n bsp; B．高知名度/低美誉度
&n bsp; &n bsp; C．低知名度/高美誉度&n bsp; &n bsp; D．低知名度/低美誉度
19．在ⅥS中，应用zhui广泛，出现频率zhui多的要素是
&n bsp; &n bsp; A．标志&n bsp; &n bsp; B．标准字&n bsp; &n bsp; C．标准色&n bsp; &n bsp; D．象征图案
20．公共关系危机zhui为明显的特征是
&n bsp; &n bsp; A．不确定性&n bsp; &n bsp; B．舆论关注性&n bsp; &n bsp; C．“连锁”破坏性&n bsp; &n bsp; D．突发性
二、多项选择题 (本大题共10小题，每小题2分，共20分)
&n bsp; &n bsp; 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂、多涂或少涂均无分。
21．公共关系的功能有
&n bsp; &n bsp; A．收集信息&n bsp; &n bsp; B．辅助决策&n bsp; &n bsp; C．传播推（tui）广&n bsp; &n bsp; D．协调沟通&n bsp; &n bsp; E．提供服务
22．组织内部设置公共关系部门的模式有
&n bsp; &n bsp; A．部门隶属型&n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; B．部门并列型
&n bsp; &n bsp; C．高层领(ling)导直属型&n bsp; &n bsp; D．公共关系委员会
E．公共关系协会
23．根据公众发展过程的不同阶段，公众可划分为
&n bsp; &n bsp; A．次要公众&n bsp; &n bsp; B．潜在公众&n bsp; &n bsp; C．知晓公众&n bsp; &n bsp; D．行动公众&n bsp; &n bsp; E．非公众
24．态度的特性包括
&n bsp; &n bsp; A．社会性&n bsp; &n bsp; B．协调性&n bsp; &n bsp; C．稳定性&n bsp; &n bsp; D．两极（ji）性&n bsp; &n bsp; E．针对性
25．舆论主体的特点有
&n bsp; &n bsp; A．有共同的话题&n bsp; &n bsp; &n bsp; B．无共同的话题
&n bsp; &n bsp; C．自发性与松散性&n bsp; &n bsp; D．有一定的层序性
&n bsp; &n bsp; E．参与议论过程
26．公共关系策划的特征有
&n bsp; &n bsp; A．目标性&n bsp; &n bsp; B．思想性&n bsp; &n bsp; C．创造性&n bsp; &n bsp; D．程序性&n bsp; &n bsp; E．灵活性
27．确定广(guang)告主题要尽可能避免
&n bsp; &n bsp; A．泛化&n bsp; &n bsp; B．浅显易懂&n bsp; &n bsp; C．分散&n bsp; &n bsp; D．共享&n bsp; &n bsp; E．独特个性
28．一项完整的广(guang)告策划，一般应包括
&n bsp; &n bsp; A．市场调查&n bsp; &n bsp; B．广(guang)告定位
&n bsp; &n bsp; C．广(guang)告创意&n bsp; &n bsp; D．广(guang)告媒介安排
&n bsp; &n bsp; E．广(guang)告效果测定
29．广(guang)告主题的构成要素有
&n bsp; &n bsp; A．广(guang)告目标&n bsp; &n bsp; B．信息个性&n bsp; &n bsp; C．信息共性&n bsp; &n bsp; D．消费心理&n bsp; &n bsp; E．生产心理
30．按照组织类别，公共关系危机分为
&n bsp; &n bsp; A．产品危机&n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; B．服务危机
&n bsp; &n bsp; C．非营利组织公共关系危机&n bsp; &n bsp; D．政(zheng)府公共关系危机
&n bsp; &n bsp; E．企业公共关系危机
三、简答题 (本大题共6小题，每小题5分，共30分)请在答题卡上作答。
31．简述公共关系人员的公共关系意识。
32．简述公众的特点。
33．简述影响和改变态度的因素。
34．简述非语言传播的特性。
35．简述广(guang)告活动的构成要素。&n bsp;
36．简述展览会的特点。
四、论述题 (本大题共2小题，每小题10分，共20分)请在答题卡上作答。
37．试述传播媒介的选择原则。
38．试述新闻发布会的具体工作环节。
五、案例分析题 (本大题共1小题，共10分)请在答题卡上作答。
39．某生产保（bao）险柜的公司在当地主要媒体上刊登出这样一则广(guang)告：“10万元寻找主人!
&n bsp; &n bsp; 本公司展厅的保（bao）险柜内存放有10万元，在不弄响警报器的前提下，各路豪杰可用任何
&n bsp; &n bsp; 手段拿出享用!”广(guang)告一出，全城轰动。人们纷纷前往一试身手，但始终没人得手。事件经过媒体的持续报道，引发了人们的密切关注，这家公司的声誉也随之骤升。
&n bsp; &n bsp; 问题：
&n bsp; &n bsp; ①试运用公共关系策划的相关知识分析该公司的做法。
&n bsp; &n bsp; ②公关策划应遵循哪些原则?
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