湖北省小自考人力资源管理专业本科03297企业文化2023年10月真题

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湖北省小自考人力资源管理专业本科03297企业文化2023年10月真题

2023年10月高等教育自学考试湖北省统一考试

企业文化试卷

（课程代码 03297）

一、单选题，本题共25题，每题2分，共50分。

1、在企业文化建设中， 直接集中体现了企业群体的道德文化水准和道德文化风貌， 直接关系到企业形象树立和企业精神体现的是

A、企业物质文化

B、企业制度文化

C、企业行为文化

D、企业伦理道德文化

2、在企业文化结构中， zhui为具体实在， 属于表层的是

A、制度文化

B、行为文化

C、物质文化

D、精神文化

3、企业文化作为一种现代企业管理中的新观念形态， 着重强调

A、以企业为中心的思想

B、以“人” 为本的思想

C、效益思想

D、市场思想

4、把企业精神概括为“蚂蚁啃骨头” ,这种企业精神的表达方式是

A、比喻式

B、故事式

C、目标式

D、口号式

5、企业战略的使命前提是

A、企业愿景

B、企业价值观

C、企业哲学

D、企业精神

6、不仅要回答“企业为什么而存在” ,而且还要回答“企业应该如何存在、 发

展” 问题的是

A、企业愿景

B、企业使命

C、企业哲学

D、企业价值观

7、为实现使命而提炼出来并予以倡导的， 指导企业员工共同行为的永恒准则是

A、企业伦理

B、核心价值观

C、企业战略

D、企业制度

8、建设企业文化规范系统的基本原则是

A、集体主义原则

B、诚实守信原则

C、义利统一原则

D、兼顾公平与效率原则

9、公司治理的zhui基本层次是

A、产品治理

B、经济治理

C、文化治理

D、制度治理

10、锤炼公司自身创新精神与竞争优势的永恒动力是

A、企业员工素质

B、企业管理层素质

C、企业价值观

D、企业文化行为

11、企业文化内在机制的影响因素主要包括目标机制、 环境机制和

A、监督机制

B、规范机制

C、法律机制

D、内控机制

12、企业中一般设立董事会、 监事会、 股东会三个机构， 分别代表了

A、所有权、 经营权和监督权

B、监督权、 经营权和所有权

C、经营权、 监督权和所有权

D、所有权、 监督权和经营权

13、所谓商业秘密， 是指不为公众所知悉， 能为权利人带来经济效益， 具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和

A、员工信息

B、行业信息

C、价格信息

D、经营信息

14、循环经济遵循的 3R 基本原则中， 属于输出端方法的是

A、减量化原则

B、优（you）质化原则

C、再使用原则

D、再循环原则

15、既是企业履行法律责任的要求， 也是其zhui好信用证明的是

A、合(he)法商品交易

B、履行环保责任

C、依法诚信纳税

D、承担公益责任

16、会计核算贯穿于并反映经济活动全过程， 也称

A、管理职能

B、反映职能

C、经济职能

D、控制职能

17、下列 _不属于_ 企业文化特征的是

A、复杂性

B、整体性

C、实践性

D、单一性

18、美国心理学家马斯洛认为， 人的zhui低层次需要是

A、生理的需要

B、安（an）全的需要

C、社交的需要

D、自我实现的需要

19、将所从事的企业工作看作谋生的手段， 不主动发挥自己的知识和技能， 只求得到理想的工作和报酬， 这种企业文化境界是

A、尽职型

B、雇佣型

C、献身型

D、自利型

20、将终身雇佣制、 年功序列制和企业工会作为重要制度保障的国(guo)家是

A、日本

B、英国

C、法国

D、美国

21、华商文化的精髓是

A、华商精神

B、团队精神

C、人文精神

D、创新精神

22、在企业竞争力结构中， 下列要素属于zhui基础和zhui核心竞争力的是

A、技术

B、服务

C、质量

D、品牌文化

23、支撑企业过去、 现在和未来的竞争优势， 使企业长时间内在竞争环境中取得主动， 获得稳定超额利润的是

A、核心价值观

B、核心产品

C、核心竞争力

D、核心人员

24、下列 _不属于_ 循环经济主要特征的是

A、可持续型经济

B、协调型经济

C、效益型经济

D、粗放型经济

25、基于人类社会可持续发展的必然要求是

A、人与自然的和谐发展

B、员工之间的和谐发展

C、企业之间的和谐发展

D、企业与员工的和谐发展

二、多选题，本题共5题，每题2分，共10分。

26、企业管理中公平的含义包括

A、地位的平等

B、权力的平等

C、机会的平等

D、分配的平等

E、人格的平等

27、购销客户享有的主要权利有

A、安（an）全权

B、知情权

C、选择权

D、表达意见权

E、环境保护的要求

28、从企业人员类型划分， 企业文化行为包括

A、企业家的行为

B、企业供应方的行为

C、企业模范人物的行为

D、企业购买方的行为

E、企业员工的群体行为

29、文化差异主要体现在

A、国(guo)家层面的文化差异

B、公司层面的文化差异

C、个体层面的文化差异

D、群体层面的文化差异

E、团队层面的文化差异

30、企业理念不可或缺的基本要素是

A、企业伦理

B、企业形象

C、企业信用

D、企业商誉

E、企业品牌

三、判断题，本题共5题，每题2分，共10分。

31、企业文化反映了企业zhui核心的关切和价值。 判断： 理由：

A、正确

B、错误

32、愿 景 告诉人们“组织当下是什么” 。 判断： 理由：

A、正确

B、错误

33、通常将“信” 诠释为“信念” 、 “信誉” 和“信用” ,其中“信誉” 是zhui一般层次的境界. 判断： 理由：

A、正确

B、错误

34、企业文化修养和企业文化教育是没有联系的。 判断： 理由：

A、正确

B、错误

35、只有让诚实守信的理念融入文化之中， 诚信才能真正成为人们的自觉行动。判断： 理由：

A、正确

B、错误

四、简答题，本题共5题，每题3分，共15分。

36、简述企业英雄的作用，

37、简述企业价值观的特征。

38、简述企业文化评价的维度。

39、简述企业制定社区活动计划的步骤。

40、简述企业会计诚信文化中“遵纪守法， 严格监督” 规范的具体要求。

五、论述题，共5分。

41、论述企业信息技术文化的构建途径。

六、案例分析题，共10分。

42、J 电器公司的企业文化建设 J 电器公司成立于 1994 年， 是一家专注于健康饮食电器研发、 生产和销售的现代企业。 J 电器公司的董事长认为企业不论大小，都应重视企业文化的建设。 企业文化建设zhui好是从企业初创期就开始， 规模大了以后， 再去建设企业文化就比较困难了。 J 电器公司的目标是要做一个百年企业。 纵观世界上百年不衰的企业， 他们都有一个共同特点： 重视企业文化建设， 不以追求利润为唯（wei）一的目标， 都有超越利润的社会目标。 这是他们共同的企业价值观， 也是企业文化的核心之一， 这也正是 J 电器公司努力学习的典范。 J 电器公司的企业文化概括为八个字， 即“人本、 团队、 责任、健康” 。 “人本” 就是既要尊重员工， 又要发挥其潜能； “团队” 是鼓励员工自觉地融入团队中， 在 J 电器公司， 自私的、 本位的、 不协作的员工是不受欢迎的， 也是没有前途的；“责任” 是做有责任感的企业， 对员工、 消费者、 合作者与社会负责任， 并在企业经营中努力让他们感到满意， 同时倡导每一位员工都要做有责任感的人； “健康” 是让员工拥有健康的生活方式， 企业拥有健康的机制， 以保证长期生存和发展。 J 电器公司在成立时就确定了公司发展必(bi)须与国(guo)家社会经济发展相适应， 与社会环境相协调， 以及企业要与员工和顾客利益共存等价值理念。 公司非常重视制度文化的建设， 设定了严格管理、 降低成本、 提高质量、 创世界一（yi）流企业的目标。 通过严格管理， 规范员工行为， 把公司制度变成员工自觉遵守的规范， 进而统一了共有的价值取向， 通过培训、 再教育以及规范员工行为， 把公司共有的价值观念触入到日常管理和工作中去， 使员工的价值观念达到一致。 此外， 把个人价值和个人发展有效地融入到公司发展， 把员工的自我提升作为企业发展的一个重要动力。 企业通过企业文化建设使员工接受了较好的培训， 提高了员工的素质， 实现了企业的人本管理。 通过企业文化的建设， 进而提高了企业效率， 提升了产品质量和服务质量， 增加了企业收益， 提高了员工收入。 J 电器公司这些年的成功， 正好验证了企业文化建设的重要性。

问题： (1)分析 J 电器公司企业文化的特征。 (4 分) (2)阐述企业文化建设的内在机制和外在机制是如何发挥作用的。 (6 分)

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