2023年4月自考00054管理学原理真题及押题情况分析

2023-09-21 16:53:21 乐昇学教育:18030089296

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2023年4月自考00054管理学原理真题及押题情况分析


2023年4月高等教育自学考试

管理学原理&n bsp; &n bsp; 试题

课程代码:00054

1.请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

2.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

选择题部分


注意事项:

每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。


一、单项选择题:本大题共15小题,每小题1分,共15分。在每小题列出的备选项中只有一项是zhui符合题目要求的,请将其选出。


1.杨光在工作中需要向公司副总经理汇报工作,同时,还要监督一些基层负责人的工作。杨光在该组织中应该是(乐昇学教育2023年4月押题密训考点6)

A.基层管理者

B.中层管理者

C.高层管理者

D.普通员工

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2.“实行标准化管理和差别计件工(gong)资制”是下列哪个管理理论的观点?(乐昇学教育2023年4月押题密训考点12)

A.科学管理理论

B.一般管理理论

C.行组织理论

D.决策管理理论

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3.梅奥等人通过霍桑试验得出的结论认为工人是(乐昇学教育2023年4月押题密训考点16)

A.经济人

B.社会人

C.自我实现人

D.复杂人

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4.对企业而言,不确定性zhui高、挑战性zhui大的环境是

A.简单和稳定的环境

B.复杂和稳定的环境

C.复杂和动态的环境

D.简单和动态的环境


5.国(guo)家的方针政策、法律和法令属于企业外部环境因素的(乐昇学教育2023年4月押题密训考点18)

A.社会因素

B.经济因素

C.技术因素

D.政治因素

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6.员工之间相互启发,集思广益,激发创造思维,以尽可能地形成多种方案的决策方法是(乐昇学教育2023年4月押题密训考点38)

A.德尔菲法

B.定量决策法

C.头脑风暴法

D.期望值法

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7.企业的高层管理人员所制定的计划更倾向于(乐昇学教育2023年4月押题密训考点56)

A.战略性

B.战术性

C.业务性

D.短期性

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8.华晨集团销售部分为华南、华东、西南、西北等部门,这种部门划分的依据是

A.按职能划分

B.按产品划分

C.按顾客划分

D.按地区划分


9.适用于简单的小型组织,不单独设立职能机构,实行上下垂直领(ling)导的组织结构是(乐昇学教育2023年4月押题密训考点56)

A.直线制

B.直线职能制

C.事业部制

D.矩阵制

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10.对新入职员工进行企业的发展历史、行为规范、未来目标、企业文化等的培训,这种培训属于(乐昇学教育2023年4月押题密训考点63)

A.岗前培训

B.在职培训

C.转岗培训

D.升职培训

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11.随着计算机网络技术的普遍应用,企业培训部更多地采用了线上培训方式,培训部工作方式的变化是下列哪种组织变革作用的结果?(乐昇学教育2023年4月押题密训考点66)

A.结构变革

B.人员变革

C.技术变革

D.组织文化变革

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12.企业对外公开招聘一名销售经理,围绕进取心、自信心等个性特征提出了一系列选拔要求。这种做法符合下列哪种领(ling)导理论的观点?(乐昇学教育2023年4月押题密训卷二第9题)

A.领(ling)导情景理论

B.领(ling)导方式理论

C.领(ling)导特质理论

D.人性假设理论

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13.依据领(ling)导的四分图理论,能使下属取得高工作绩效、高满意度的领(ling)导方式是(乐昇学教育2023年4月押题密训考点76)

A.高组织-低关心人

B.低组织-高关心人

C.低组织-低关心人

D.高组织-高关心人

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14.赫兹伯格双因素理论中的双因素是指(乐昇学教育2023年4月押题密训考点83)

A.人和物的因素

B.信息和环境因素

C.自然和社会因素

D.保(bao)健和激励因素

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15.质量部门经理在生产现场发现一个工人没有按照规范操作,他立即上前制止并给予指导。这种控制方式属于(乐昇学教育2023年4月押题密训考点100)

A.前馈控制

B.现场控制

C.反馈控制

D.间接控制

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二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。


16.企业外部环境中经济因素包括(乐昇学教育2023年4月押题密训考点18)

A.经济制度

B.经济结构

C.产业布局

D.法律制度

E.资源状况

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17.下列属于定量决策的方法有(乐昇学教育2023年4月押题密训考点38)

A.确定型决策

B.风险型决策

C.不确定型决策

D.德尔菲法

E.头脑风暴法

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18.按计划的性质分类,可以将计划分为

A.长期计划

B.中期计划

C.短期计划

D.战略计划

E.战术计划


19.下列属于直线职能制组织结构优点的有(乐昇学教育2023年4月押题密训考点56)

A.稳定性较高

B.有较高的效率

C.分工细致、任务明确

D.保证集中统一的指挥

E.可发挥各类专家的专业管理作用

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20.下列属于非语言沟通的有

A.体态

B.语调

C.文件

D.动作

E.表情

非选择题部分


注意事项:

用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上。



三、判断说明题:本大题共5小题,每小题3分,共15分。判断正确与否,正确的在题号后打√,不需要说明理由,错误的在题号后打x,并说明理由。



21.古典管理理论是以提高生产效率为主要目标的。(乐昇学教育2023年4月押题密训考点15)

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22.组织文化的内容与强度会影响管理道德行为。(乐昇学教育2023年4月押题密训考点27)

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23.“选择余地大,易于招到一(yi)流人才”是内部招聘的优点。(乐昇学教育2023年4月押题密训考点61)

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24.外部环境的变化是组织变革的唯(wei)一动因。(乐昇学教育2023年4月押题密训考点65)

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25.反馈控制的纠正措施往往是预防式的。(乐昇学教育2023年4月押题密训考点100)

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四、简答题:本大题共4小题,每小题5分,共 20 分。


26.简述管理道德的特征。(乐昇学教育2023年4月押题密训考点27)

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27.简述职权的概念及其类型。(乐昇学教育2023年4月押题密训考点53)

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28.简述经济人假设的基本观点。(乐昇学教育2023年4月押题密训考点72)

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29.简述正式沟通与非正式沟通的基本含义。(乐昇学教育2023年4月押题密训考点94)

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五、论述题:本大题共1小题,每小题10分,共10 分。


30.西蒙认为“管理就是决策”,你如何看待这一观点,请结合实际进行论述。(乐昇学教育2023年4月押题密训考点32)

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六、案例分析题:本大题共2小题,每小题15分,共30 分。

31.案例:

“马竹笛子”是专业制作纯手工笛子的家族企业,几十年来延续前辈的制笛经验,恪守并传承着传统的手工工艺,马武作为第6代传人,目前是企业的经理,他从小就跟着长辈制作笛子,秉承了笛子的制作手艺,靠着丰富的经验和精湛的技术,带领着企业不断的向前发展。

“马竹笛子”素以产品质量优(you)质著称。企业非常重视产品质量,以制造优(you)质音色产品为宗旨,把满足顾客需求的理念渗透到企业生产管理的各个环节。“马竹笛子”作为一种特殊的产品,选(xuan)用上乘天然竹材,经过几十道纯手工的工序制作而成,生产着高档笛子,许多笛子成为名家孤品与传世佳品。多年来,马武始终坚持企业的发展方向,集中精力专攻音效,确保产品质量。无论哪种款式的笛子,其外观、品位、感觉都获得了顾客的高度认可,销售收入逐年提高。

随着社会环境的不断变化,马武纵观全局,密切关注消费需求的变化,充分利用企

业自身的优势,将新型生产技术与传统工艺相结合,在市场上推出新的笛子品种,也受

到了新老顾客的欢迎。

问题:

(1)马武作为企业的经理属于哪个层次的管理者?应承担的主要职责是什么?(6分)(乐昇学教育2023年4月押题密训考点6、8)

(2)你认为马武具备了哪几种管理技能?为什么?(9分)(乐昇学教育2023年4月押题密训考点6、8)

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32.案例:

宏泰公司是我国中部地区的一家企业,多年来公司的各项计划不够周密,常常跟不上公司实际运营发展的需要,致使许多业务活动不能有序协调的进行。为改变这种状况,公司决定完善计划工作,在管理咨询公司顾问的参与下,公司开始制定新的计划。

首(shou)先,公司对内外部环境进行了充分调查研究,在此基础上,确定了未来5年的发展方向和目标,作为指导各项工作的纲领性计划。其次,在总的发展目标指导下,公司对未来各种环境因素进行预测,编制了公司2-3年的发展计划,并依照内部的机构设置,把计划进行分解,确定出各部门的年度和季度工作计划与任务目标。各部门据此又制定出详细的实施方案,并在人、财、物等资源分配方面给予保证。zhui后,为确保各项计划目标的实现,公司推行了滚动计划法,将整体发展目标与年度计划、季度计划等紧密衔接,从方法上解决了不同阶段计划的衔接问题,确保计划更符合企业实际。

问题:

(1)按期限划分,宏泰公司的计划包含哪几种类型,具体表现是什么?(9分)

(2)宏泰公司推行的滚动计划法有何优点?(6分)(乐昇学教育2023年4月押题密训考点48)

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以上就是“2023年4月自考00054管理学原理真题”的全部内容。


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