2023年4月自考00144企业管理概论真题

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2023年4月自考00144企业管理概论真题

2023年4月高等教育自学考试

企业管理概论&n bsp; &n bsp; 试题

课程代码：00144

1.请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

2.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

选择题部分

注意事项：

每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。

一、单项选择题：本大题共20小题，每小题2分，共40分。在每小题列出的备选项中只有一项是zhui符合题目要求的，请将其选出。

1.在企业生产经营过程中，由员工招聘、 调配、 考核、 升迁等形成的要素流动是

A. 人员流

B. 资金流

C. 物流

D. 信息流

2.实行所有权与经营权分离、&n bsp; 以组织的全部财产为限对债务承担有限责任的经营主体是

A. 个人业主制企业

B. 合伙制企业

C. 公司制企业

D. 个体工商户

3.协调员工之间关系、 激励每位员工积极（ji）性的管理职能是

A. 计划

B. 组织

C. 领(ling)导

D. 控制

4.基于物质利益原则，运用工（gong）资、&n bsp; 奖金等手段调动经营者积极（ji）性的企业管理方法是

A. 行政方法

B. 经济方法

C. 法律方法

D. 文化方法

5.某公司生产的14纳米芯片的市场需求增长率高，但相对市场占有率低。该业务在波士顿矩阵中属于

A. 明星区

B. 瘦狗区

C. 现金牛区

D. 野猫区

6.在迈克尔·波特的价 值 链 理论中，人力资源管理活动属于

A. 基本活动

B. 直接活动

C. 支持性活动

D. 主体活动

7.由财务、 技术研发、 人事部门各自制定的部门目标和规划称为

A. 总体战略

B. 公司层战略

C. 经营战略

D. 职能层战略

8.某钢铁制造企业在非洲收购一家铁矿石开采企业，以确保所需的主要原料供应。该企业的成长战略属于&n bsp;

A. 前向一体化

B. 后向一体化

C. 横向一体化

D. 混合多元化

9.企业家精神的内核是

A. 合作

B. 学习

C. 诚信

D. 创新

10.“为机器、 设备等所规定的操作方法和注意事项”指的是企业技术标准中的

A. 操作规程

B. 产品标准

C. 工艺标准

D. 基础标准

11.人力资源本身具有自我开发和自我利用的能力，这是其区别于非人力资源zhui重要的特征，这主要反映了人力资源特点中的&n bsp;

A. 能动性

B. 可激励性

C. 时效性

D. 差异性

12.与传统的人事管理相比，现代人力资源管理的特点是

A. 把人视为成本

B. 行政管理范畴收缩

C. 以人为中心，人事相宜

D. 对工作人员的要求是专门人才

13.根据不同年龄段顾客的需求特征，某服装企业将市场细分为中老年市场，青年市场。儿童市场等子市场。这种市场细分的方&n bsp; &n bsp; 式属于

A. 地理细分

B. 人口细分

C. 心理细分

D. 行为细分

14.某矿泉水生产企业将新开发的维生素C饮料投放到所有市场上，其目标市场选择模式属于

A. 集中化

B. 产品专门化

C. 市场专门化

D. 全(quan)面化

15.与工艺专业化相比，对象专业化的主要优点是

A. 专业性强

B. 生产系统可靠性高

C. 便于进行专业化技术管理

D. 协作关系简单

16.某汽车制造企业的生产具有产量大、&n bsp; &n bsp; 品种少等特点，经常重复生产3——4种产品。该企业zhui适合采用的生产运营方式是

A. 单件生产过程

B. 成批生产过程

C. 流水线生产过程

D. 连续生产过程

17.某公司发（fa)明了手表防磁零件来替代传统的软铁表面，满足了严苛条件下手表正常使用的需求。这反映了其产品质量的&n bsp;

A. 适应性

B. 经济性

C. 安（an）全性

D. 时间性

18.在通用的项目生命周期中，资金成本和人力投入达到zhui高的阶段是

A. 启动项目阶段

B. 组织与准备阶段

C. 执行项目工作阶段

D. 结束项目阶段

19.投资(zi)项目净现值等于零时的折现率被称为

A. 投资(zi)报酬率

B. 净现值率

C. 资本成本率

D. 内部报酬率

20.智能手机每隔一段时间都会收到来自手机生产商的系统升级提示，除了弥补系统缺陷之外，系统升级也可为消费者带来更好的使用体验，该创新属于

A. 渐进性创新

B. 根本性创新

C. 渗透性创新

D. 组合性创新

非选择题部分

注意事项：

用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。

二、简答题：本大题共6小题，每小题4分，共24分。

21.简述企业集团的特征。

22.简述成长期企业的主要特点。

23.简述影响行业竞争强度的五种主要力量。

24.简述战略联盟的特点。

25.简述企业文化建设的原则。

26.简述项目的特性。

三、计算题：本大题共2小题，每小题6分，共12分。计算结果保留两位小数。

27.根据甲公司的财务年报数据，2020年末公司资产总额为200亿元，其中流动资产90亿元、&n bsp; 存货30亿元：2020年末公司的负债总额为120亿元，其中流动负债60亿元，计算2020年木公司的流动比率、 速动比率和资产负债率。

28.因经营管理出现问题，乙公司的销售收入从2019年的12000万元下降到2020年的8000万元，净利润从1800万元下降到1600万&n bsp; 元。随后，公司对经营管理方式进行了改革，公司的销售收入和净利润指标均有所改(gai)善，2021年底公司销售收入恢复到1000&n bsp; &n bsp; 0万元，净利润达到2500万元。计算2019——2021年各年的销售净利率。

四、案例分析题：本大题共2小题，每小题12分，共24分。

29.案例：面对恶劣的市场生存环境和主要党争对手的绞杀，H公司组织大型项目团队在短时间内开发了具有完全自主知识产权的M系统，并获得多项国内外发（fa)明专利，该系统可以广泛应用于手机、 电脑、 智能汽车等终端设备，这是公司近年来实

施的重大战略之一，之后，H公司与众多移动通讯企业、 计算机制造商、 新能源汽车厂家等组建战略联盟，共同构建M系统的全场景服务体系，营造其应用生态系统，为提升M系统的市场影响力，H公司还与中国银(yin)行、 中信银(yin)行、 广发银(yin)行等合作，将M系统应用干移动支付场景。

问题：

（1）指出M系统项目创造产出的具体内容。

（2）分析H公司建立 战略联盟的优点。

30.案例：&n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp; &n bsp;

N公司是一家创立于1998年的电商企业，一直以“关注员工身心健康和家庭幸福”作为企业文化，公司快(kuai)递员也曾以身着鲜明“N”标志的红色工装为做，近来，N公司对快(kuai)递员的薪酬结构做出调整，将原有的底薪替换为更有激励性的业务提成，快(kuai)递员完全根据他们揽收包裹的数量获取薪酬，该做法更接近于快(kuai)递行业的普遍做法。即把快(kuai)递员当成类似于“小时工”的独立合同工。不久前，N公司因一封“淘汰不能拼搏的人”的邮件上了微 博 热。随着“90后 ” 逐渐成为职场主力，N公司原有的薪酬制度对员工的吸引力及现在“打鸡血”式激励手段的效果均欠住。问题：

（1）分析并指出N 公司的企业文化结构。

（2）分析N公司薪酬管理的外部均衡和内部均衡问题。

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