2018年4月自考00182公共关系学真题及答案（历年真题及答案找乐昇学教育领取）
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2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试
公共关系学&n bsp; 试题
课程代码：00182
1. 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
2. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔 填写在答题纸规定的位置上。
选择题部分
注意事项：
每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮 擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是zhui符合题目要求的，请将其选出。
1.侧重从公共关系的传播属性来理解公共关系的学者是
A.雷克斯.哈罗B.弗兰克.杰夫金斯
C.詹姆斯·格鲁尼格D.蔡尔滋
2.公关意识的核心是
A.形象意识B.沟通意识
C.互惠意识D.创新意识
3.中国公关职业获得国(guo)家有关部门认可的标志是
A.国(guo)家职业资格工作委员会公关专业委员会的成立
B.全国公关职业审定委员会的成立
C.公关职业道德准则的出台
D.公关协会的成立
4.“把关人”概念出自
A.《原则宣言》B.《公共舆论的形成》
C.《第5项修(xiu)炼》D.《群体生活的渠道》
5.提出“两级传播论”的学者是
A.弗鲁姆B.阿基里斯
C.拉扎斯菲尔德D.林德布鲁姆
6.通才式的公关人才可视为
A.咨询型人才B.领(ling)导型人才
C.智囊型人才D.辅助型人才
7.影响受传者选择性理解的心理因素包括
A.知识、地位、动机B.动机、认知、兴趣
C.情感、性格、气质D.需要、态度、情绪
8.将展览会分为单--商品展览会和混合商品展览会的标准是
A.展会性质B.展览场地
C.展品种类D.展出规模
9.聋哑人的手语属于
A.标记语言B.行动语言
C.物体语言D.口头语言
10.从全局的高度，用有限的经费对媒体资源进行合理配置和利用，以取得zhui佳信息传播效果的过程称为
A.媒体选择B.媒体合作
C.媒体组合D.媒体规划
11.把有限的广(guang)告费用集中投入到某一特定媒体的方法为
A.异质化媒体组合B.差异化媒体组合
C.分散型媒体组合D.集中型媒体组合
12.承载、复制并传递信息的物理形式是
A.公众B.动机
C.需要D.媒介
13.传播媒介发展的第2个阶段是
A.手抄媒介B.口语媒介
C.印刷媒介D.电子媒介
14.班尼特的形象修复理论
A.仅适用于个人B.仅适用于组织
C.既适用于组织也适用于个人D.既不适用于组织也不适用于个人
15.橱窗陈列展览属于
A.大型展览会B.中型展览会
C.小型展览会D.袖珍展览
16.广(guang)告代理公司为企业提供一-套营销传播服务系统的整合营销传播的方法是
A.同一外观法B.主题线方法
C.供应面的策划方法D.特设会议的方法
17.财力、精力花费zhui少，使用zhui方便的传播媒介是
A.广播B.报纸
C.电视D.网络
18.把组织形象划分为内部形象和外部形象的标准是
A.主客观属性B.接受者范围
C.社会公众评价态度D.获取信息媒介渠道
19.危机管理阶段划分“4R”说的提出者是
A.斯蒂文·芬克B.罗伯特.希斯
C.米特罗夫一D.佩尔森
20.企业为部队战士提供文体娱乐设施的活动属于
A.展览活动.B.庆典活动
C.赞助活动D.对外开放活动
二、多项选择题:本大期共10小题.每小题2分，共20分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的。请将其选出，错选、多选成少选均无分.
21.公关一般人员包括
A.领(ling)导人员B.计划人员
C.传播人员D.文秘人员
E.专门技术人员
22.公关人员在工作中应遵守的道德规范有
A.公正B.正派
C.对社会负责D.真实
E.保密
23.下列公众属于周期公众的有
A.节假日期间出现的旅客高峰B.招生时节的考生及家长
C.“广交会”的来宾D.社区居民
E.老主顾
24.根据公众发展过程的不同阶段，可将公众划分为
A.非公众B.顺意公众
C.知晓公众D.行动公众
E.边缘公众
25.公关领(ling)导人员的特殊工作包括
A.确定工作目标与制定工作计划B.领(ling)导全体公关人员开展工作
C.出席组织zhui高领(ling)导层的工作会议D.充当组织的发言人
E.充当组织的外交代表
26.公关基本实务知识包括
A.公关调研知识B.公关策划知识
C.公众分析知识D.社交礼仪知识
E.公关评估知识
27.受众选择“3S”论包括
A.选择性注意B.选择性遗忘
C.选择性理解D.选择性告知
E.选择性记忆
28.公共关系基本费用包括
A.人工报酬B.办公费用
C.专项资料费用D.专项器材费用
E.广(guang)告宣传费用
29.广(guang)告主题的构成要素包括
A.广(guang)告媒介B.广(guang)告目标
C.信息个性D.消费心理
E.广(guang)告主
30.赞助活动包括
A.赞助体育活动B.赞助新闻出版和文化艺术事业
C.赞助教育和科研事业D.赞助福利事业和受灾地区
E.赞助壮举
三、简答题:本大题共6小题，每小题5分。共30分。
31.简述庆典活动的类型。
32.简述媒体组合的具体策略。
33.简述口语媒介的弱点。
34.简述广(guang)告的商业功能。
35.简述赞助的作用。
36.简述公关公司服务的特点。
四、论述题:本大题共2小题，每小题10分，共20分。
37.试述传播媒介选择的原则。
38.举办展览会应做好哪些准备工作?
五、案例分析题:10分。
39.“我们不生产水，我们只是大自然的搬运工”。这则农夫山泉宣传广(guang)告语的播出立时引起公众的广泛关注和热议，为公司产品热销提供了良好宣传效果。
请结合公关传播模式中的议题设置论分析该企业的做法。
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